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マーケティングオートメーションとは?その特徴とメリットまとめ

マーケティングオートメーションと聞いて、その意味を答えることが出来る人は殆どいません。
オートメーションとは直訳すると「自動化」と
言う意味で、マーケティングを自動化し効率的に分析調査することができるソフトウェアを「マーケティングオートメーション」と呼びます。今回はそんなマーケティングオートメーションについて、詳しく解説して行きたいと思います。

マーケティングオートメーションとは?その特徴とメリットまとめ

マーケティングオートメーションとは?

マーケティングオートメーション(Marketing Automation)とは、メール、SNS、Webサイトなど情報を精査し自動的にマーケティング結果をまとめるシステムのこと。

今までは人の手によってマーケティングが行われてきましたが、それを全て自動化し効率的にまとめてくれるソフトウェアが続々と登場しています。
マーケティング結果を自動的に可視化することができるソフトウェアの出現により、マーケティング投資の効果の可視化や最適化も容易に行えるようになりました。

また、マーケティングオートメーションといっても今では様々なツールがあるので、目的に沿ったものを選ぶことが大事です。

マーケティングオートメーションとは?

マーケティングオートメーションのメリット

マーケティングオートメーションを活用するメリットは、大きく分けて3つあります。

①作業の効率化
②マーケティングにおける投資の可視化と最適化
③収益アップ

それぞれ分かりやすく解説して行きますね。

①作業の効率化

前述した通り、マーケティングオペレーションとはマーケティングを自動化してくれるシステムのことです。
今まで人力で行なっていた、マーケティングに関する作業を全てコンピュータが行なってくれるので、作業効率は飛躍的にアップしますね。

②マーケティングにおける投資の可視化と最適化

マーケティングオペレーションを導入することで、その結果を可視化してくれるので投資として使った金額がどのぐらいの成果を生んでいるのか、しっかりと把握することができます。そのため、もし成果が上がっていない場合は違う手段を取るなどの対策も容易にとることが可能ですね。

③収益アップ

マーケティングオペレーションにより成果を可視化することができるため、これまでと比較してとてもPDCAが回しやすく収益アップに繋がりやすいです。
そのため、現在は大手企業でもマーケティングオペレーションを導入しているところが多いのです。

マーケティングオートメーションのメリット

まとめ

マーケティングオペレーションは、実際にはそれほど知られていないシステムではあるのですが、大手の企業では頻繁に活用されているソフトウェアの一つです。そのため、マーケティング関連の仕事に携わっている方に限らず、個人レベルでビジネスを行なっている方も知っておくと大変便利なものなので、是非ともこの機会に押さえておきましょう。

Written by TAKUMA
2021年から海外移住することを目標に,オンライン英会話やらプログラミング学習に励んでます! 趣味で,ブログやYouTubeもやってます.月間最高1.2万PV.ライター歴3年.クラウドワークス受注実績160件.フリーランス3年目.

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